İrlanda bankası Bank of Ireland, yayılma hesaplarından alıkoyma sahiplerinden daha fazla para çekmelerine veya transfer etmelerine neden olan teknik bir sorun nedeniyle Çarşamba günü özür diledi.
REKLAMCILIKSorun, makinelerin ‘bedava’ para çekme için kullanılana görsel göstergelerin artması ve polisin müdahale edilmesi zorunlu olmasıyla, Salı günü ve geceye kadar ülke genelinde bankamatiklerin ön kuyruklarına yol açtı.
İrlanda medyasında yer alan bazı haberler, hesaplarında parası olmayan bir ihtimal 1.000 €’ya kadar para çekebildiklerini söyledi.
Bank of Ireland, ATM ve finansal uygulama kullanıcılarını, paranın sonunda insanların hesaplarından çekileceği konusunda uyardı.
Banka, “Bu kesinti nedeniyle yaşananlardan dolayı içtenlikle koruyucularımızı koruyoruz.
İrlanda Maliye Bakanı Michael McGrath, ülkenin merkez bankasından toplantı soruşturmasını istediğini söyledi.
“Bankacılık hizmetlerinde aksamalara, insanların kişisel yaşamları ve ağırlama uygulamaları üzerinde önemli bir yerleşime sahip olabilir” dedi. “Müşterilerin haklı olarak yüksek hizmet kalitesi ve hizmetlere erişim beklentisi vardır.”
merkez bankası, Bank of Ireland’ı BT kullanımlarındaki kusurlar nedeniyle zaten cezalandırdı ve bu olayın sonuçlarını izlediğini söyledi.
AskAboutMoney.com web sayfasının kurucusu Brendan Burgess, yayıncı RTE’ye bankanın “hantal” BT yapısının olması gerektiğini söyledi.
Ancak, “Paranızın olmamasını sağlama ama bir banka hesabından 1.000 € çekerseniz, bu dolandırıcılıktır. Ve bu, Bank of Ireland’ın sistemleriyle hiçbir ilgisi olmayan bir sorun değil” diye hissetti.